Tuyên bố bảo vệ thông tin cá nhân (Chính sách quyền riêng tư)
Chúng tôi nhận thấy rằng việc bảo vệ thông tin phù hợp có thể nhận dạng khách hàng cá nhân (sau đây gọi là “thông tin cá nhân”) là nền tảng cho mọi hoạt động kinh doanh của chúng tôi, đồng thời là trách nhiệm xã hội của chúng tôi.
Dựa trên sự công nhận trên, công ty chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân dựa trên chính sách sau.
- Tuân thủ luật pháp và các quy định liên quan đến thông tin cá nhân
Công ty chúng tôi tuân thủ luật pháp, hướng dẫn, v.v. liên quan đến thông tin cá nhân, bao gồm Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân và các quy định nội bộ về việc bảo vệ và sử dụng thông tin cá nhân phù hợp. - Thông báo mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Công ty chúng tôi sẽ luôn thông báo trước mục đích sử dụng thông tin cá nhân bằng cách trưng bày hoặc trưng bày trên bảng thông báo của công ty chúng tôi. Nếu chúng tôi trực tiếp lấy thông tin cá nhân bằng văn bản từ khách hàng, chúng tôi sẽ nêu rõ mục đích sử dụng. - Thu thập, sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân
Công ty chúng tôi thu thập thông tin cá nhân bằng các phương tiện phù hợp và hợp pháp trong phạm vi cần thiết cho mục đích kinh doanh. Ví dụ: chúng tôi có thể lấy thông tin cá nhân từ các nguồn sau:
Ví dụ về nguồn thông tin thu được: Khi thông tin được cung cấp trực tiếp thông qua các tài liệu do khách hàng điền và gửi, chẳng hạn như các mẫu đơn đăng ký khác nhau. - Quản lý an toàn dữ liệu cá nhân
Chúng tôi cố gắng duy trì tính chính xác của dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đã thu thập và thực hiện các biện pháp để ngăn chặn rò rỉ, mất mát, hư hỏng, giả mạo, truy cập trái phép, v.v. và cố gắng quản lý dữ liệu cá nhân một cách an toàn. - Cơ cấu tổ chức
Công ty chúng tôi đã thiết lập và vận hành cơ cấu tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân, chẳng hạn như bổ nhiệm người quản lý dữ liệu cá nhân cho toàn bộ công ty và người quản lý dữ liệu cá nhân cho từng bộ phận. - Giám sát nhân viên
Công ty giám sát nhân viên của mình bằng cách yêu cầu nhân viên ký cam kết bằng văn bản về bảo mật, v.v., thường xuyên cung cấp giáo dục và đào tạo về bảo vệ thông tin cá nhân và thường xuyên kiểm tra việc quản lý an toàn và kiểm toán bên ngoài. - Quản lý an toàn dữ liệu cá nhân tại
các bên gia công Chúng tôi có thể thuê bên ngoài xử lý dữ liệu cá nhân để vận hành và quản lý hoạt động kinh doanh của chúng tôi đúng cách và hiệu quả, đồng thời cung cấp dịch vụ ổn định và chất lượng cao. Khi thuê ngoài, chúng tôi sẽ lựa chọn công ty gia công một cách phù hợp, bắt buộc công ty gia công thực hiện các biện pháp quản lý an toàn dữ liệu cá nhân và quản lý công ty gia công để đảm bảo rằng công ty gia công xử lý dữ liệu cá nhân một cách thích hợp, bao gồm cả việc kiểm tra trạng thái triển khai. - Tiết lộ, chỉnh sửa, đình chỉ sử dụng, v.v. của dữ liệu cá nhân được lưu giữ, v.v.
Khi khách hàng yêu cầu thông báo về mục đích sử dụng, tiết lộ, chỉnh sửa, đình chỉ sử dụng, v.v. của dữ liệu cá nhân được lưu giữ, Công ty sẽ xác nhận danh tính của khách hàng. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy định của pháp luật. - Liên tục cải tiến việc bảo vệ thông tin cá nhân
Để đảm bảo rằng thông tin cá nhân được bảo vệ và sử dụng một cách thích hợp, chúng tôi sẽ liên tục xem xét và cải thiện các nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của mình, bao gồm cả việc xem xét và cải thiện Tuyên bố bảo vệ thông tin cá nhân này. Tôi sẽ cố gắng tìm hiểu. . - Trả lời Khiếu nại, v.v.
Để trả lời một cách thích hợp và kịp thời các khiếu nại và thắc mắc liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân, công ty chúng tôi đã thành lập bộ phận tiếp nhận khiếu nại và cố gắng phản hồi một cách thiện chí.
Mục đích sử dụng thông tin cá nhân tại công ty chúng tôi
- ① Đối với việc vận chuyển sản phẩm, dịch vụ tận nơi và dịch vụ sau bán hàng (sửa chữa và bảo trì)
- ② Vận chuyển theo yêu cầu về nguyên vật liệu
- ③ Để trả lời các tư vấn và thắc mắc
- ④ Để biết thông tin về sản phẩm, dịch vụ, sự kiện và cửa hàng mới
Cung cấp cho bên thứ ba
- ① Khi cần đạt được mục đích sử dụng trong công việc của nhà thầu phụ như đại lý của chúng tôi
- ② Khi dựa trên luật pháp và quy định
- ③ Khi cần bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của một người và khó nhận được sự đồng ý của người đó.
- ④ Khi cần thiết phải hợp tác thực hiện các vấn đề pháp lý của các tổ chức quốc gia, chính quyền địa phương, nhà thầu của họ, v.v. và việc có được sự đồng ý của người đó có thể ảnh hưởng đến việc thực hiện công việc.
Yêu cầu tiết lộ
Khách hàng có quyền yêu cầu tiết lộ, chỉnh sửa, xóa hoặc đình chỉ sử dụng thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi tiến hành thủ tục, nhưng người đại diện cũng có thể làm như vậy. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với nhân viên cửa hàng.
Nếu có thắc mắc liên quan đến việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với điểm liên hệ sau.
≪Bộ phận tư vấn thông tin cá nhân≫
2-2-13 Shibata, Kita-ku, Osaka, tỉnh Osaka 530- Tòa nhà phía Đông Nissei Building 701B
Recoveron Co., Ltd. Bàn yêu cầu thông tin cá nhân
TEL: 06-6373-2088 FAX: 06- 6373-2108
E-mail: info@recoveron.co.jp